Diese Website wird betrieben von CORDOBA ENTERPRISES SL (Qortoba Enterprises GmbH in Österreich) mit Sitz in CL SAN JUAN 6, 1D, 04002 ALMERÍA (ALMERIA), und ID B10877371.
ZUSAMMENFASSUNG
CORDOBA ENTERPRISES SL, verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten (wie Name, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, Geschlecht, Sprachpräferenz und Warengruppenpräferenz) zu schützen. Wir erhalten die personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, und verarbeiten sie für die folgenden Zwecke (“Zwecke”):
- Durchführung von Geschäften mit Ihnen, Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung und Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft in unserem Partner-Treuesystem, falls zutreffend;
- Ihnen kommerzielle Mitteilungen zukommen zu lassen, sofern Sie Ihre Zustimmung gegeben haben
- Reagieren Sie auf Anfragen oder Beschwerden.
Wir können diese personenbezogenen Daten überall auf der Welt sicher aufbewahren oder verarbeiten, solange dies für die Zwecke erforderlich ist. Wir verwenden die SSL-Technologie (Secure Sockets Layer). Sie können das Abonnement oder den Erhalt von Werbesendungen jederzeit abbestellen, indem Sie sich schriftlich an uns wenden, wie es in unseren Mitteilungen angegeben ist.
Unsere Websites verwenden Cookies und Beacons, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Solange Ihr Browser es zulässt, können Sie Cookies ablehnen, obwohl dies sowohl Ihre Nutzung unserer Website als auch Ihre Fähigkeit, auf bestimmte Funktionen der Website zuzugreifen und Operationen durchzuführen, beeinträchtigen kann.
- Unser Ansatz zum Datenschutz
1.1. CORDOBA ENTERPRISES SL ist sich bewusst, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten ein grundlegendes Prinzip ist, um Vertrauen aufzubauen und eine gute Beziehung zu Ihnen zu pflegen.
1.2. In dieser Datenschutzrichtlinie werden die Verpflichtungen, die wir eingegangen sind, und die Rechte, die Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, im Einklang mit dem geltenden Recht erläutert.
1.3. Darüber hinaus kann diese Datenschutzrichtlinie in bestimmten Fällen durch zusätzliche Richtlinien und Bedingungen oder durch kurze Datenschutzerklärungen ergänzt werden, die für bestimmte Zwecke und auf unterschiedliche Weise verwendet werden und die wir ordnungsgemäß als verbindlich kennzeichnen werden.
1.4. Indem Sie Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Verarbeitung (einschließlich der Offenlegung) Ihrer persönlichen Daten in der Art und Weise und zu den Zwecken zu, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind.
- Beschaffung der Daten
2.1. Wir können mit Ihnen über verschiedene Kanäle kommunizieren, z. B. über unseren Hauptsitz, unsere Kundenbindungssysteme und das Internet (über unsere Verkaufs- oder Informationswebseiten) oder über unsere direkte Kontaktlinie sowie über andere Mittel wie Post, E-Mail, Telefon, Fax oder Textnachrichten, die an Ihr Mobiltelefon gesendet werden, wobei wir die Kommunikation per E-Mail bevorzugen, da sie weniger umweltbelastend ist. Diese Kommunikation kann das Senden und Empfangen von Informationen über Sie beinhalten. Einige der Daten, die wir erhalten, identifizieren Sie persönlich (wie in Abschnitt 3 unten definiert), während andere Daten (insbesondere diejenigen, die wir durch Ihren Zugriff auf unsere Websites erhalten) Informationen darstellen, die Sie nicht persönlich identifizieren (wie in Abschnitt 4 unten beschrieben). Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich hauptsächlich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.
2.2. Wir werden Ihnen Informationen zur Verfügung stellen, die erklären, warum personenbezogene Daten benötigt werden und wie diese verarbeitet werden.
- Persönliche Daten
3.1. CORDOBA ENTERPRISES SL beschränkt den Umfang und die Art der Informationen, die wir zu diesem Zweck erhalten, auf das für die angegebenen Zwecke erforderliche Maß, und wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann erhalten, wenn Sie uns diese (direkt oder indirekt) freiwillig zur Verfügung stellen.
3.2. Obwohl die genauen Einzelheiten der erhobenen personenbezogenen Daten je nach dem im Einzelfall verfolgten Zweck variieren, werden wir im Allgemeinen die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erheben:
- Vorname und Nachname
- Rufnummer(n)
- E-Mail Adresse
- Adresse
- kommerzielle und finanzielle Informationen
- Wirtschaftsdaten
- Nicht persönlich identifizierbare Informationen
4.1. Wenn wir über unsere Website Informationen einholen, erhalten wir, wie dies bei vielen anderen Websites der Fall ist, automatisch auch bestimmte nicht persönlich identifizierbare Informationen, die sich auf die Nutzung der Website beziehen und Sie nicht direkt identifizieren. Dazu gehören beispielsweise die IP-Adresse Ihres Computers, die IP-Adresse Ihres Internetdienstanbieters, das Datum und die Uhrzeit Ihres Zugriffs auf die Website, die Internetadresse der Website, von der aus Sie direkt auf unsere Website zugreifen, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, die von Ihnen besuchten Abschnitte der Website, die von Ihnen gelesenen Seiten der Website und die von Ihnen betrachteten Bilder sowie die Inhalte, die Sie von unserer Website herunterladen.
4.2. Wir können nicht persönlich identifizierbare Informationen verwenden, um Tracking-Datenberichte zu erstellen, die sich auf Benutzerstatistiken, Verkehrsmuster der Website und auf der Website getätigte Käufe beziehen. Die Tracking-Daten der Berichte können nicht direkt mit der Identität der Nutzer oder ihren persönlichen Daten in Verbindung gebracht werden.
4.3. In diesem Zusammenhang werden Ihre Besuche auf unserer Website aufgezeichnet; wir sind jedoch nicht in der Lage, Sie persönlich zu identifizieren, es sei denn, Sie entscheiden sich ausdrücklich dafür, diese Informationen mit uns zu teilen. Wir verwenden diese Informationen, um besser zu verstehen, wie unsere Partner und betroffenen Personen unsere Website nutzen, und um besser zu verstehen, welche Optionen am beliebtesten sind und am besten zu den Bedürfnissen unserer Besucher passen
- Wann werden personenbezogene Daten erhoben und wie werden sie verwendet?
5.1. CORDOBA ENTERPRISES SL erhält personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:
5.1.1. Durchführung von Geschäften mit Ihnen, Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung, Verwaltung von Mitteilungen und Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft in unserem Kundenbindungssystem;
5.1.2. Ihnen kommerzielle Mitteilungen zukommen zu lassen, vorausgesetzt, Sie haben Ihr Einverständnis gegeben;
5.1.3. Reagieren auf Anfragen und Beschwerden
5.2. Wir werden personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die spezifischen Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden. Wir speichern personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unseren eigenen Richtlinien, Verfahren und Grundsätzen und in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung der jeweiligen Gerichtsbarkeit.
5.3. Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir nach geltendem Recht oder auf Ersuchen der zuständigen Behörden dazu verpflichtet sind.
5.4. Wenn Sie mit dem Erhalt dieser Mitteilungen einverstanden sind (diese akzeptieren), können Sie diese jederzeit wieder abbestellen, indem Sie uns in der in Abschnitt 6.4 unten angegebenen Weise kontaktieren.
5.5. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zweck benötigen, über den wir Sie zuvor nicht informiert haben und der nicht in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt ist, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen und Ihre Zustimmung einzuholen, bevor wir mit der Erhebung beginnen, oder, falls dies nicht möglich ist, so bald wie möglich danach. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur zu dem Zweck verwenden, der vor ihrer Verwendung angegeben wurde, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist, um die entsprechenden Maßnahmen durchzuführen, die Sie vor Abschluss eines Vertrags verlangt haben, oder wenn die Verarbeitung für andere rechtliche Zwecke erforderlich ist.
- Zustimmung (Annahme - Annullierung)
6.1. Akzeptanz: CORDOBA ENTERPRISES SL wird Ihre personenbezogenen Daten nicht für einen anderen als den oben genannten Zweck verwenden, es sei denn, wir haben zuvor Ihre Zustimmung dazu eingeholt oder ein solcher Zweck ist gesetzlich vorgeschrieben.
6.2. Die Zustimmung zur Bereitstellung personenbezogener Daten ist keine Voraussetzung dafür, dass wir Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten können, es sei denn, die angeforderten Informationen sind zwingend erforderlich, um einen legitimen und ausdrücklich angegebenen Zweck zu erfüllen.
6.3. Insbesondere werden wir in der Regel Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung (Einwilligung) einholen, bevor wir Ihnen Marketingmitteilungen zusenden (siehe Punkt 5.1.2). Wenn Sie angefordert oder zugestimmt haben, Informationen und Marketingmitteilungen zu erhalten über CORDOBA ENTERPRISES SL Produkte.
6.4. Abbestellen: Sie können jederzeit Ihre Zustimmung zur Erhebung, Nutzung oder Weitergabe (im Allgemeinen die Verarbeitung) Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, indem Sie sich schriftlich auf die angegebene Weise (per E-Mail, Post, SMS usw.) an uns wenden, wie in den Mitteilungen, die wir Ihnen zusenden, oder in den entsprechenden Dokumenten, die Sie möglicherweise abonniert haben (z. B. in Bezug auf unser Kundenbindungssystem), angegeben ist, je nach dem Land, in dem Sie wohnen, oder dem Kanal, über den Sie zuvor zugestimmt haben, Mitteilungen von uns zu erhalten. Wenn Sie Fragen zu den Funktionen haben, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, um sich, wie in diesem Abschnitt angegeben, abzumelden, kontaktieren Sie uns bitte unter der in Abschnitt 14 dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Adresse oder auf die dort angegebene Weise.
6.5. Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, Marketingmitteilungen von uns in Übereinstimmung mit Punkt 6.3 zu erhalten, während Sie gleichzeitig in unserem Treueprogramm registriert waren. Wenn Ihre Mitgliedschaft in einem solchen Programm aus irgendeinem Grund endet, betrachten wir dies nicht als automatische Aufforderung zur Abmeldung, und wir gehen davon aus, dass wir weiterhin Ihre Zustimmung haben, es sei denn, Sie widerrufen sie ausdrücklich gemäß Ziffer 6.4.
- Berichtigung von Informationen
7.1. CORDOBA ENTERPRISES SL unter Berücksichtigung der Verwendung und der Interessen unserer Kunden korrekte, vollständige und aktuelle personenbezogene Daten aufbewahrt, soweit dies erforderlich ist.
7.2. Sie sind dafür verantwortlich, alle Änderungen an Ihren personenbezogenen Daten mitzuteilen und sicherzustellen, dass diese Informationen korrekt und aktuell sind.
- Zugriff auf und Aktualisierung von personenbezogenen Daten
8.1. Je nach der Gesetzgebung des jeweiligen Landes haben einige Kunden das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch (gegen die Verarbeitung) ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie das Recht, über deren Verwendung und Offenlegung informiert zu werden. Auch wenn solche Rechte nicht gesetzlich vorgesehen sind, können wir Ihnen den Zugang zu den Informationen ermöglichen. Wir empfehlen unseren Kunden, dass alle Anträge auf Zugang zu personenbezogenen Daten, die von CORDOBA ENTERPRISES SL schriftlich gestellt werden, obwohl wir diesbezüglich keine formale Verpflichtung auferlegen. Wir können Sie jedoch bitten, uns die zusätzlichen Informationen zukommen zu lassen, die vernünftigerweise erforderlich sind, um Ihrem Antrag zu entsprechen.
8.2. Im Allgemeinen entstehen dem Kunden für die Beantwortung seines Auskunftsersuchens (gemäß Absatz 14) keine oder nur minimale Kosten. Vorbehaltlich der Gesetze der jeweiligen Rechtsordnung kann jedoch ein angemessenes Entgelt für die Kosten der schriftlichen Beantwortung erhoben werden, wobei der Kunde jedoch im Voraus über die genaue Höhe dieses Entgelts informiert werden muss, das auf keinen Fall den nach den Rechtsvorschriften der jeweiligen Rechtsordnung zulässigen Höchstbetrag überschreiten darf. Die angeforderten personenbezogenen Daten werden dem Kunden in einem allgemein verständlichen Format zur Verfügung gestellt.
8.3. Wir werden die in unserer Datenbank oder an anderen Stellen enthaltenen personenbezogenen Daten ändern, wenn dies von einer Person verlangt wird, die die Unrichtigkeit oder Ungenauigkeit der personenbezogenen Daten zuverlässig nachweist. Änderungen können die Berichtigung, Löschung oder Hinzufügung von Informationen und die Benachrichtigung aller anderen Dritten, denen die Daten offengelegt wurden, bedeuten. Daten über Rücksendungen oder in der Vergangenheit getätigte Käufe können wir jedoch nicht ändern.
- Datum des Inkrafttretens und Änderungen an der Datenschutzrichtlinie
9.1. Diese Datenschutzrichtlinie ist ab August 2022 gültig.
9.2. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir beschließen, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir die entsprechenden Änderungen auf der Homepage veröffentlichen, damit unsere Nutzer jederzeit wissen, welche Informationen wir von ihnen erhalten, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls an Dritte weitergeben. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet “Startseite” die Startseite der Website. Darüber hinaus bezeichnet der Begriff “Website” in dieser Datenschutzrichtlinie die CORDOBA ENTERPRISES SL Website oder einer anderen Website, die von CORDOBA ENTERPRISES SL. Wenn Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, nachdem wir unsere Datenschutzrichtlinie geändert haben, sind Sie an die Bestimmungen dieser Änderungen gebunden.
9.3. Wenn wir zu einem bestimmten Zeitpunkt relevante Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, beispielsweise wenn wir beschließen, die personenbezogenen Daten für andere oder zusätzliche Zwecke als die in dieser Richtlinie (Abschnitt 5 oben) beschriebenen oder die zum Zeitpunkt ihrer Erhebung mitgeteilten Zwecke zu verwenden, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, es sei denn, wir haben Ihre E-Mail-Adresse nicht, in diesem Fall werden wir auf andere verfügbare Kommunikationsmittel zurückgreifen, je nachdem, welche Kontaktdaten Sie uns mitgeteilt haben. Wir werden solche Änderungen nur vornehmen, wenn wir Ihre Zustimmung dazu erhalten haben.
- Wie halten wir Ihre Daten sicher?
10.1. CORDOBA ENTERPRISES SL schützt personenbezogene Daten gegen mögliche Fälle von Verlust oder Diebstahl sowie gegen unbefugte Aktivitäten des Zugriffs, der Weitergabe, des Kopierens, der Nutzung oder der Veränderung, indem sie Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen ergreift, die der Vertraulichkeit personenbezogener Daten angemessen sind, unabhängig von dem Format, in dem sie gespeichert sind.
10.2. Wir verwenden eine Vielzahl von Methoden zum Schutz personenbezogener Daten, darunter:
10.2.1. Physische Maßnahmen: Beschränkung des Zugangs zu den Büros des Unternehmens;
10.2.2. Technische Hilfsmittel: Passwörter und Verschlüsselung gemäß den in der Branche üblichen Praktiken;
10.3. Auch die Online-Sicherheit ist eine Priorität. CORDOBA ENTERPRISES SL setzt Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Authentifizierungstools ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugter Nutzung zu schützen. Wir setzen außerdem Firewalls ein, um unsere Server und unser Netzwerk zu schützen und zu verhindern, dass unbefugte Benutzer auf die von uns gespeicherten Dateien und anderen Informationen zugreifen und diese manipulieren.
10.4. Wir verwenden die SSL-Technologie (Secure Sockets Layer), um Ihre Online-Kreditkartendaten zu schützen. Durch den Zugriff auf die Warenkorb-Seite, wird Ihr Computer beginnen, die Kommunikation mit unserem Server sicher.
- Internet-spezifische Fragen
11.1. Links zu anderen Websites
11.1.1. Die Website und die verschiedenen Webseiten von CORDOBA ENTERPRISES SL kann Links zu anderen Webseiten, die Dritten gehören und von diesen verwaltet werden, sowie zu anderen Internetressourcen enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken, treten Sie mit dieser anderen Website oder Internetressource in Kontakt. Wir haben keine Verantwortung oder Kontrolle über solche anderen Webseiten oder Internetressourcen oder über deren Aktivitäten bei der Beschaffung, Verwendung und Weitergabe (Verarbeitung) Ihrer persönlichen Daten.
11.1.2. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser anderen Websites zu lesen, um zu erfahren, wie sie Daten über Sie sammeln und verwenden.
11.2. Cookies - Baken
11.2.1. Unsere Website(s) verwenden Cookies und Web Beacons.
11.2.2. Cookies sind kleine Textdateien, die erzeugt werden, wenn Sie unsere Website(s) besuchen oder unsere Online-Dienste nutzen, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und Ihren Browser eindeutig identifizieren können. Wir verwenden zwei Arten von Cookies: (a) Sitzungs-Cookies werden verwendet, während Sie die Website besuchen, und verfallen, nachdem Sie die Website verlassen haben, und (b) Protokoll-Cookies sind kleine Dateien, die erzeugt werden, wenn Sie sich registrieren oder auf die Website zugreifen, die auf dem Computer verbleiben, mit dem Sie sich registrieren, und die dazu dienen, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie sich erneut registrieren oder über denselben Computer auf die Website zugreifen. Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre persönlichen Präferenzen einzustellen und uns zu helfen, eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.
11.2.3. Cookies helfen uns auch dabei, die Verkehrsmuster unserer Website zu analysieren, die Präferenzen der Nutzer zu speichern und ihre Trends zu verfolgen, so dass wir verstehen können, welche Teile unserer Website beliebt sind und das Surfen für unsere Nutzer angenehmer gestalten können. Wir können auch Cookies verwenden, wenn Sie sich online registrieren, um Dienstleistungen oder Informationen zu erhalten.
11.2.4. Solange Ihr Browser es zulässt, können Sie Cookies ablehnen, obwohl dies sowohl Ihre Nutzung unserer Website als auch Ihre Fähigkeit, auf bestimmte Funktionen der Website zuzugreifen und Operationen durchzuführen, beeinträchtigen kann.
11.2.5. Tracking-Tags/Beacons: Jede Seite unserer Website enthält Zählpixel, die es uns ermöglichen, Ihren Weg durch die verschiedenen Seiten, die Sie auf der Website besuchen, zu verfolgen. Diese Informationen werden getrennt (entpersonalisiert), bevor sie analysiert werden.
- Minderjährige
12.1. Wir werden niemals wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter sechzehn (14) Jahren erhalten oder anfordern, ohne zuvor die erforderliche überprüfbare elterliche Zustimmung einzuholen. Niemand, der jünger als 1 oder 4 Jahre ist, darf uns Informationen zur Verfügung stellen. Sollten wir feststellen, dass eine Person unter 14 Jahren uns personenbezogene Daten ohne die erforderliche überprüfbare elterliche Zustimmung zur Verfügung gestellt hat (z. B. wenn Informationen über unsere Website bereitgestellt werden), werden wir diese personenbezogenen Daten aus unseren Dateien löschen.
- Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
13.1. CORDOBA ENTERPRISES SL hat die erforderlichen Verfahren für die Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen zu de CORDOBA ENTERPRISES SL Richtlinien und Praktiken für den Umgang mit personenbezogenen Daten. Alle Beschwerden oder Anfragen müssen schriftlich an die in Abschnitt 14 unten angegebene Adresse gerichtet werden, obwohl wir diesbezüglich keine formellen Anforderungen stellen.
13.2. CORDOBA ENTERPRISES SL wird alle Beschwerden prüfen. Die Anfragen werden an den entsprechenden Verantwortlichen für personenbezogene Daten weitergeleitet. Wenn es stichhaltige Gründe für die Beschwerde gibt, CORDOBA ENTERPRISES SL wird die notwendigen Schritte unternehmen, um das Problem zu lösen, einschließlich, falls erforderlich, der Änderung ihrer Politik und Praxis.
- Kontakt
14.1. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder den hier beschriebenen Datenerfassungspraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Per E-Mail: info@cordobaimpex.com
14.2. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie keine vertraulichen Informationen wie Passwörter, Bankkontodaten usw. unverschlüsselt (z. B. per E-Mail) versenden dürfen. Wenn Sie sich abmelden möchten, beachten Sie bitte Punkt 6.4.